Заказать звонок
/ Поддержка сайтов

Поддержка сайтов

Поддержка сайтов

Наши специалисты обеспечат обслуживание сайта Клиента по схеме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, а также гарантируем оперативное выполнение всех доработок по сайту, как плановых, так и срочных!

Что входит в техподдержку сайта

  • Проверка на вирусы
  • Отслеживание работоспособности
  • Исправление проблем и ошибок: Не работают страницы; Не отображаются товары; Проблемы с оформлением заказа, регистрацией; Проблемы с версткой; Ошибки по SEO в Битриксе; Проблемы с сервером или хостингом
  • Восстановление работы сайта в случае неполадок
  • Общение с технической поддержкой хостера
  • Мониторинг продления домена и хостинга
  • Консультирование по работе с сайтом
  • Изменение/добавление информации на сайте (материалы, новости, изображения, товары, прайс-листы и др.)
  • Работы по дизайну - баннеры, акции, изображения
  • Резервное копирование сайта
  • Устранение различных технических проблем сайта
  • Настройка CMS: Запуск и выполнение настроек CMS под ключ.
  • Дополнительный функционал: Добавим свежие идеи в веб-проект.
  • Оперативная связь: С нами можно связаться удобным для вас способом.
  • Перенос проектов: Возможность перенесения проектов на нужную систему управления

Если Вы хотите получить подробный расчет стоимости поддержки именно Вашего сайта или Вам нужна консультация обращайтесь к нам по телефону  +7 (495) 147-99-41 или задайте вопрос

В рамках обслуживания сайта получаем ТЗ в произвольной форме на доработки по сайту. Как альтернатива: получаем от Вас согласованный перечень, подготовленных нашими специалистами рекомендаций по доработкам на сайте.

- Проект-менеджер, закрепленный за Вашим предприятием, уточняет у Вас непонятные вопросы по ТЗ и отправляет на просчет.
- Просчитываем трудоемкость и высылаем Вам на согласование.
- После согласования трудоемкости, приступаем к выполнению работ по сопровождению сайта.
- После выполнения работ и приемки их проект-менеджером отправляем вам на проверку.
- По окончании календарного месяца готовим отчет о выполненных работах по сопровождению сайтов, акт выполненных работ и счет на оплату обслуживания сайтов в предстоящем месяце.

Что подразумевает техподдержка сайта

Предлагаемые пакеты услуг содержат перечень различных услуг: бэкап данных, сканирование на вирусы, оценка работоспособности, аналитика панелей веб-мастера Яндекс и Google.

Помимо основных работ, каждый пакет подразумевает услуги специалистов. В рамках определенных часов в проект можно привлечь программиста, веб-дизайнера, верстальщика, копирайтера. 

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ

  • Как ставятся задачи?
    • Задания можно сформулировать и отправить по электронной почте, позвонив по телефону, через мессенджеры.

  • С кем проходит взаимодействие в процессе работы?
    • Заказчику назначается персональный менеджер. Он фиксирует ваши пожелания, отправляет их специалистам, контролирует их выполнение, назначенные сроки сдачи и отчитывается о проделанной работе.

  • С чего начать сотрудничество
    • Позвоните нам прямо сейчас или оставьте заявку на сайте.
      После этого мы оперативно свяжемся с вами, обсудим задачи, выберем пакет услуг, ответим на вопросы.
      После согласования всех нюансов, предлагаем для ознакомления договор.


Оставьте заявку

Мы качественно выполним аудит ресурса, исследуем его функционал и предложим ряд эффективных решений. В течение многолетней работы в сфере веб-разработки и продвижения, мы завоевали репутацию надежного и качественного исполнителя.


Проводим понятные и полезные консультации,
Эффективно решаем поставленные задачи.


Прайс-лист

Наименование
Ед. изм.
Цена
1
Поддержка сайтов ( дополнительный час )
час/руб
2000
2
Базовый план
руб/мес
12000
3
Оптимальный план
руб/мес
19000
4
Максимальный план
руб/мес
29000

Остались вопросы по услуге? Просто задайте их нашим менеджерам и они с удовольствием на них ответят

Задать вопрос
Закрыть